Elimina tu
cuenta de Monibox
Puedes eliminar de forma permanente tu cuenta de Monibox y los datos vinculados a ella en cualquier momento. Hazlo directamente en la app o envíanos una solicitud abajo si ya no tienes acceso a la app.
Eliminar desde la app
- 1Abre Monibox e inicia sesión.
- 2Ve a Ajustes → Cuenta.
- 3Toca Eliminar cuenta y confirma.
Qué eliminamos
- Tu cuenta y tus datos de inicio de sesión (correo o identificador de Apple ID)
- Todas las transacciones, presupuestos, categorías, notas y metas de ahorro
- Membresías de carteras compartidas y datos sincronizados en nuestros servidores
Qué podemos conservar
- Registros de compras y facturas que debemos conservar por motivos legales, fiscales o contables, hasta 10 años
- Datos de diagnóstico anonimizados que ya no pueden vincularse contigo
La eliminación es permanente y se completa en un plazo de 30 días desde tu solicitud. Las copias de seguridad se sobrescriben en el mismo periodo.
Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción de App Store o Google Play. Cancélala en los ajustes de tu cuenta de la tienda para evitar cargos futuros.
support@getmonibox.com