Monibox-Konto
löschen

Du kannst dein Monibox-Konto und die damit verknüpften Daten jederzeit dauerhaft löschen. Erledige das direkt in der App oder sende uns unten eine Anfrage, falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast.

In der App löschen

  1. 1Öffne Monibox und melde dich an.
  2. 2Gehe zu Einstellungen → Konto.
  3. 3Tippe auf Konto löschen und bestätige.

Was wir löschen

  • Dein Konto und deine Anmeldedaten (E-Mail oder Apple-ID-Kennung)
  • Alle Transaktionen, Budgets, Kategorien, Notizen und Sparziele
  • Mitgliedschaften in geteilten Wallets und synchronisierte Daten auf unseren Servern

Was wir ggf. aufbewahren

  • Kauf- und Rechnungsbelege, die wir aus rechtlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Gründen aufbewahren müssen, bis zu 10 Jahre
  • Anonymisierte Diagnosedaten, die nicht mehr mit dir in Verbindung gebracht werden können

Die Löschung ist endgültig und wird innerhalb von 30 Tagen nach deiner Anfrage abgeschlossen. Backups werden im selben Zeitraum überschrieben.

Das Löschen deines Kontos kündigt kein App-Store- oder Google-Play-Abo. Kündige es in deinen Store-Kontoeinstellungen, um weitere Abbuchungen zu vermeiden.

support@getmonibox.com

Löschung beantragen

Verwende die E-Mail-Adresse, die mit deinem Monibox-Konto verknüpft ist. Wir bestätigen die Anfrage mit dir, bevor wir etwas löschen.