Slet din
Monibox-konto

Du kan til enhver tid slette din Monibox-konto og de tilknyttede data permanent. Gør det direkte i appen, eller send os en anmodning nedenfor, hvis du ikke længere har adgang til appen.

Slet i appen

  1. 1Åbn Monibox og log ind.
  2. 2Gå til Indstillinger → Konto.
  3. 3Tryk på Slet konto og bekræft.

Hvad vi sletter

  • Din konto og dine loginoplysninger (e-mail eller Apple-id-identifikator)
  • Alle transaktioner, budgetter, kategorier, noter og opsparingsmål
  • Medlemskaber af delte tegnebøger og synkroniserede data på vores servere

Hvad vi kan beholde

  • Købs- og fakturaoplysninger, som vi skal opbevare af juridiske, skattemæssige eller regnskabsmæssige årsager, i op til 10 år
  • Anonymiserede diagnosedata, som ikke længere kan knyttes til dig

Sletningen er permanent og gennemføres inden for 30 dage efter din anmodning. Sikkerhedskopier overskrives inden for samme periode.

Sletning af din konto opsiger ikke et abonnement i App Store eller Google Play. Opsig det i dine butikskontoindstillinger for at undgå fremtidige opkrævninger.

support@getmonibox.com

Anmod om sletning

Brug den e-mailadresse, der er knyttet til din Monibox-konto. Vi bekræfter anmodningen med dig, før vi sletter noget.